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Comment éviter le turnover dans votre entreprise ? Nos 5 conseils pour y parvenir

22 Jan 2019

Comment éviter le turnover dans votre entreprise ? Nos 5 conseils pour y parvenir

Le taux de roulement du personnel dans une entreprise est utilisé comme indicateur de la façon dont les employés se sentent par rapport à l’organisation, ainsi que pour déterminer ce qui devrait être fait pour améliorer la rétention des talents, la satisfaction professionnelle, etc.

Mais comment réduire le turnover ?

La première chose que vous devez garder à l’esprit est : si mes employés quittent mon entreprise et que cela se produit fréquemment, c’est parce que quelque chose ne va pas. Une fois cette prise de conscience effectuée, commencez à imaginer des stratégies pour faire baisser ce taux ou même pour y mettre fin complètement – ce qui peut sembler difficile, mais pas impossible.
Afin de vous accompagner dans le processus de réduction du turnover de votre entreprise, nous avons rassemblé quelques conseils qui peuvent faire toute la différence dans ce domaine.

1. Améliorez le processus d’embauche

L’avenir dans l’entreprise doit être envisagé dès le premier entretien avec le candidat. On sait que 20 % des embauches en CDI se soldent par un échec dans la 1ère année d’embauche. Afin de choisir le professionnel qu’il vous faut, il est donc important que le processus d’embauche soit élaboré.
Grâce à cela, votre regard ne se portera pas seulement sur le seul curriculum vitae d’un candidat. Des bons recrutement aident à diminuer le turnover, dans la mesure où vous faites le bon choix.
Mais les efforts ne s’arrêtent pas à l’embauche, en effet, une fois votre nouvelle recrue choisie, il vous faut l’accompagner et faciliter son intégration. C’est ce que l’on appelle “l’onboarding”, littéralement l’embarquement, qui vise à intégrer le nouvel employé de la meilleure façon dans l’entreprise.
Un nouvel arrivant doit comprendre comment fonctionne l’entreprise et de quelle(s) façon(s) il peut apporter sa contribution. L’implication de l’ensemble de l’entreprise dans ce processus est importante.

2. Encouragez l’engagement

Plus un employé est impliqué dans l’organisation et engagé, plus il s’investit pour fournir un travail de qualité ayant des résultats.
L’engagement peut être encouragé par des campagnes qui vont stimuler les employés à se battre pour que les objectifs de l’entreprise soient atteints. De la réussite de l’entreprise découle aussi une récompense sur le plan personnel : reconnaissance, perspectives d’une meilleure rémunération.

3. Soyez plus flexible

La flexibilité est un facteur important lorsque l’on s’intéresse au turnover des entreprises. En effet, le monde du travail connaît des mutations et les employés sont de plus en plus en quête d’un travail flexible, qui peut s’adapter. Proposer la flexibilité, c’est réduire le risque de turnover. Vos employés seront plus enjoints à accepter des charges de travail supplémentaires si à côté ils savent que lorsqu’ils en auront besoin, la flexibilité sera possible sans avoir besoin de poser un jour de congé pour résoudre un problème personne.
La flexibilité est très importante pour l’entreprise. Avoir de l’empathie et savoir comment négocier les demandes lorsqu’elles arrivent est impératif.

4. Établissez un bon plan de carrière

Une autre idée pour réduire le roulement du personnel est d’investir dans des plans de carrière. Un employé sera toujours intéressé de savoir comment et jusqu’à quel point il peut se développer dans une entreprise. Cela le motivera à franchir les paliers en s’impliquant dans son travail.
Il est recommandé de mettre en place un plan de carrière certes attractif, mais avec de réelles chances de matérialisation et des formes d’incitation afin que tout employé voit les possibilités d’évoluer au sein de l’entreprise dans laquelle il travaille.

5. Pensez au bien-être du professionnel

C’est, sans aucun doute, un autre facteur qui compte beaucoup pour la diminution du turnover de l’entreprise. Plus l’employé estime que son bien-être est important, plus il se sentira motivé à poursuivre son emploi et à vouloir se stabiliser dans l’entreprise. Un bon moyen d’y parvenir est d’investir dans les prestations de santé, de respecter l’équilibre de sa vie personnelle et professionnelle et de miser sur le confort des professionnels.

La flexibilité est ici le maître mot. Essayez de montrer qu’il est avant tout essentiel pour l’entreprise que l’employé se porte bien et qu’il peut compter sur l’empathie de la direction lorsqu’il traverse des difficultés personnelles.
Après avoir consulté ces 5 conseils pour réduire le turnover de votre entreprise, pourquoi ne pas commencer le plus tôt possible à investir dans les améliorations nécessaires ? N’oubliez pas qu’un professionnel heureux et satisfait pensera moins à changer d’emploi et, ainsi, vous ne perdrez pas un talent important !

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