30 Oct 2018

Préoccupez-vous des risques psychosociaux au travail !

Le monde du travail a connu une mutation vertigineuse au cours des dernières décennies, entraînant avec elle de nouveaux risques pour la santé. C’est ainsi que le stress et les risques psychosociaux en général sont devenus les contraintes les plus importantes, autant pour les travailleurs que pour les employeurs.

Conséquence de ce phénomène, en plus des frais élevés qu’il induit pour les victimes, pour les entreprises et pour l’économie nationale, la santé en pâtit en favorisant l’apparition de pathologies psychiques et physiques.

En plus du stress (1), les risques psychosociaux englobent aussi, entre autres, le mobbing, le harcèlement sexuel, la consommation de substances entraînant la dépendance et la violence. Malgré la place grandissante qu’occupent ces risques, les mesures de prévention sont absentes dans de nombreuses entreprises, et ce par manque de temps et de ressources spécialisées. Souvent ces entreprises ressentent également un certain désarroi face à de telles questions. Elles sont aujourd’hui confrontées au défi d’acquérir les compétences nécessaires et d’intégrer les risques psychosociaux à la protection de la santé dans leur entreprise.

La question n’est cependant pas nouvelle : les bonnes pratiques en matière de gestion des risques psychosociaux reflètent généralement de bonnes pratiques dans la gestion d’entreprise (2).

La prise en charge des risques psychosociaux en vaut la peine. Les exemples tirés de la pratique en montrent les effets positifs à moyen terme :

• Augmentation de la satisfaction au travail ;
• Accroissement de la productivité ;
• Amélioration de la qualité des produits et des services ;
• Meilleur esprit d’équipe et meilleure ambiance dans l’entreprise
• Plus grand potentiel d’innovation
• Augmentation de l’attractivité sur le marché du travail

1 European agency for safety and health at work, EU-OSHA (2010); Grebner, S. et al (2010), Krieger, R. et al (2012)

2 Organisation Mondiale de la Santé (2009)

Source : Protection contre les risques psychosociaux au travail, SECO, Direction du Travail, Berne Suisse